二手交易平台乱象频生
近年来，随着网络交易越来越频繁，二手交易平台也越来越多，随手一搜索，就有十余款闲置交易App供消费者选择，其中有两三款，甚至成为了大多数消费者的手机必备软件华为手机7天退货规则 。但是，假冒伪劣多、交易套路多、售后问题难解决，成为了二手交易平台的突出乱象。
日前，太原市民吴女士就向记者反映，自己在二手交易平台以680元购买了一套护肤品，收到货后发现与自己以往用的无论是从包装还是质地上都相差很大华为手机7天退货规则 。吴女士怀疑买到了假货，于是立即联系卖家，然而卖家则是出具了专柜购买小票等信息，力证自己的商品没有问题。并且，卖家还在回复中说道：“发货之前我都进行了实拍，对方确认没有问题后我才发货，二手交易平台的规则本来就是售出不退不换，护肤品受产品批次、产地的影响，都会有些许不一样。”
吴女士没想到，自己还没有说什么，卖家好似已经准备好了一般，无论是小票、还是说辞，都让自己无言以对华为手机7天退货规则 。
不仅如此，二手交易平台有时也会对卖家造成困扰华为手机7天退货规则 。在二手交易平台上，有一大部分的卖家都是个人，在平台上出售一些闲置物品用以换钱。不久前，张女士就在平台上以45元的价格出售了一款儿童平衡车，没成想，买家在收到货后，以“商品过旧，没有音乐灯光”为由要求退货。张女士不同意买家申请，双方经过多番辩驳，最终由平台出面调解，并最终判定张女士退货退款。无奈，张女士以最终损失10元运费的代价结束了此次交易。
二手交易平台维权难
记者采访中了解到，二手交易中遇到的信息不透明、实物与照片不符的问题占比较高，更有甚者，资金问题也存在一定安全隐患华为手机7天退货规则 。业内人士告诉记者，二手交易平台没有正规的监测机制，其中充斥着许多职业卖家，职业卖家在发布商品信息时会给自己“加戏”编故事，例如旅游时购买、公司抽奖福利等等，并且还会准备发票等购买记录，然后发送从别的渠道盗取的产品实拍图等等，诱导消费者下单。
不仅如此，一些平台的卖家还会故意诱导消费者脱离平台前往其他平台进行下单、支付等，一旦发生假货、迟发货、不发货等问题，维权之路难上加难华为手机7天退货规则 。即使收到货，如果发现货不对板的问题，消费者也无法进行维权。
与此同时，不少消费者反映，二手交易平台售后服务参差不齐，部分平台沟通、投诉渠道不畅通、投诉机制不规范华为手机7天退货规则 。例如，某二手交易平台在买卖双方发生纠纷时，推出“小法庭”进行调解，由买卖双方各自举证，由平台上的其他用户分辨双方哪一方“有理”，最终支持多的人获胜。不少消费者认为，这样的评判机制是否专业、合理？
二手平台也可无理由退货
面对问题层出不穷的二手交易平台，亟待需要构建公平、诚信的交易环境华为手机7天退货规则 。记者了解到，今年3月15日，《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》（以下简称“《规定》”）正式施行。针对二手商品不支持无理由退货、赠品有问题商家不负责、直播带货的民事责任等网络消费纠纷案件中常见的适用法律问题，最高法作出了详细的司法解释。
针对交易平台非常多出现的二手平台“不支持7天无理由退货”的交易规则，《规定》明确，消费者在此类平台购买商品受到损害时，法院综合认定销售者从事商业经营活动的，销售者应当依据消费者权益保护法承担经营者责任华为手机7天退货规则 。此外，消费者因检查商品的必要进行拆封查验，经营者不得以商品已拆封为由拒绝消费者行使无理由退货权，即使签收商品也不意味着认可商品质量合格。也就是说，在法律上应定性为经营者的，消费者依法享有7天无理由退货权。
此外，以下这些平台常见话语，也可视为无效华为手机7天退货规则 。“收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定”“电子商务平台经营者依法应承担的责任一概由平台内经营者承担”“电子商务经营者享有单方解释权或者最终解释权”。
因此，消费者在二手交易平台消费时，除了擦亮眼睛尽量避免消费陷阱外，遇到问题时也可以根据法律条款进行投诉维护自己的合法权益华为手机7天退货规则 。
本报记者 余嫱
